urTurn سيستم أونلاين لتنظيم الدور والانتظار. بدل الزحمة والقعدة الطويلة و«مين عليه الدور؟»، كل زبون ياخد رقم من موبايله أو من جهاز عند الاستقبال، ويتابع دوره لحد ما الشاشة تنادي عليه. من غير تطبيق ولا أجهزة خاصة: أي موبايل وأي شاشة عليها متصفح.
للزبون
- يمسح كود QR ويختار الخدمة وياخد رقمه، من غير تحميل تطبيق ولا تسجيل
- يشوف قدامه كام واحد ووقت الانتظار المتوقع
- إشعار على الموبايل لما دوره يقرب، وتاني لما يتنادى عليه
- يأجّل دوره شوية لو اتأخر، أو يلغيه، ويقيّم الخدمة بعد ما يخلص
- عربي وإنجليزي ونرويجي
شاشة النداء والكشك
- أي شاشة تلفزيون تبقى شاشة نداء: الخدمات وعدد المستنيين والرقم الحالي
- نداء بالصوت بالعربي أو الإنجليزي، وشريط أخبار تكتب فيه اللي إنت عاوزه
- جهاز كشك (تابلت) للي معهوش موبايل، مع طباعة الرقم لو في طابعة
حجز المواعيد
- الزبون يحجز ميعاد من نفس الصفحة
- تحدد أيام وساعات الحجز وعدد الحجوزات في كل ميعاد لكل خدمة
- تسجيل الوصول بيدخّل صاحب الحجز الدور بأولوية
لوحة الموظف
- زرار «التالي» ينادي على الزبون اللي عليه الدور
- إعادة النداء، وتحويل الزبون لخدمة تانية، وإضافة رقم يدوي
- اختصارات من الكيبورد
لصاحب المكان
- أكتر من فرع، ولكل فرع خدماته وشبابيكه وشاشته
- مجموعات صلاحيات للموظفين، وكل موظف يشوف فرعه بس
- تقارير ورسومات وتصدير Excel
- تنبيهات لو الانتظار طوّل أو الطابور كبر أو التقييم نزل
- حد أقصى للأرقام في اليوم لكل خدمة
متابعة من الموبايل
- تتابع شغلك من موبايلك من أي مكان، حتى وإنت مش موجود
- شغال على الموبايل والتابلت والكمبيوتر
اطلب تجربة مجانية، وفريق iQ هيبعتلك رابط تجربة تشوف فيه السيستم كله بنفسك.
