urTurn er et nettbasert system for kø og venting. I stedet for fulle venterom og diskusjon om hvem som er neste, tar hver kunde en kølapp på mobilen eller i en kiosk og følger køen til skjermen roper dem opp. Ingen app og ikke noe spesialutstyr: hvilken som helst mobil og hvilken som helst skjerm med nettleser.
For kundene
- Skann en QR-kode, velg tjeneste og få et nummer, uten app og uten registrering
- Se hvor mange som står foran og forventet ventetid
- Varsel på mobilen når det nærmer seg, og igjen når de blir ropt opp
- Utsett eller avbryt plassen i køen, og gi vurdering etterpå
- Arabisk, engelsk og norsk
Skjerm og kiosk
- Hvilken som helst TV blir en opproperskjerm: tjenester, antall som venter og nåværende nummer
- Opprop med tale på arabisk eller engelsk, og et nyhetsbånd med din egen melding
- Kiosk (nettbrett) for kunder uten mobil, med utskrift av kølapp hvis det er en skriver
Timebestilling
- Kundene bestiller time fra samme side
- Velg dager, tider og kapasitet for hver tjeneste
- Innsjekking gir kunden med time prioritet i køen
Panel for de ansatte
- Én «Neste»-knapp roper opp neste kunde
- Rop opp igjen, flytt til en annen tjeneste og legg til kølapp manuelt
- Hurtigtaster
For eieren
- Flere avdelinger, hver med egne tjenester, skranker og skjerm
- Tilgangsgrupper for ansatte, og ansatte ser bare sin egen avdeling
- Rapporter, diagrammer og eksport til Excel
- Varsler når ventetiden blir lang, køen vokser eller vurderingene faller
- Maks antall kølapper per dag for hver tjeneste
Følg med fra mobilen
- Følg med på virksomheten fra mobilen, hvor som helst, også når du ikke er der
- Fungerer på mobil, nettbrett og PC
Be om en gratis prøveperiode, så sender iQ deg en lenke der du kan prøve hele systemet selv.
